Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2026-04-06
1. À propos de cette politique
Moorly (« nous », « notre », « la plateforme ») est une plateforme de gestion portuaire et maritime opérée depuis le Québec, Canada. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos renseignements personnels, conformément à la Loi 25 du Québec (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) et à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE/PIPEDA).
2. Renseignements collectés
Informations de compte
Lors de la création d'un compte, nous collectons : nom, adresse courriel, numéro de téléphone (optionnel), nom de l'organisation et adresse de facturation.
Données clients (gérées par les tenants)
Les administrateurs portuaires gèrent leurs propres bases de données clients. Ces données peuvent inclure : noms, coordonnées, immatriculations de bateaux, ententes d'amarrage et factures. Chaque tenant est responsable du traitement de ses données clients. Moorly agit comme sous-traitant.
Informations de paiement
Les paiements sont traités par Stripe. Nous ne stockons jamais les numéros de carte de crédit. La politique de confidentialité de Stripe s'applique aux données de paiement.
Données techniques
Nous collectons automatiquement : adresse IP, type de navigateur, pages visitées et horodatages d'accès pour la sécurité et le fonctionnement de la plateforme.
3. Cookies
Nous utilisons uniquement des cookies essentiels :
moorly_session— Session d'authentification (jeton JWT, expiration 24h)moorly_lang— Préférence de langue (1 an)moorly_consent— Choix de consentement aux cookies (1 an)
Nous n'utilisons pas de cookies de suivi, d'analytique ou de publicité. Aucune donnée n'est partagée avec des réseaux publicitaires.
4. Utilisation de vos renseignements
- Fournir et maintenir la plateforme
- Traiter les paiements via Stripe
- Générer du contenu via des fournisseurs IA (Claude, ChatGPT ou Gemini) à la demande de l'utilisateur
- Envoyer des courriels transactionnels (création de compte, réinitialisation de mot de passe)
- Assurer la sécurité de la plateforme et prévenir les abus
Nous ne vendons, louons ou partageons jamais vos renseignements personnels à des tiers à des fins de marketing.
5. Services tiers
| Service | Objectif | Données partagées |
|---|---|---|
| Stripe | Traitement des paiements | Nom, courriel, informations de paiement |
| Anthropic (Claude) | Génération de contenu IA | Instructions et prompts (aucune donnée personnelle) |
| OpenAI (ChatGPT) | Génération de contenu IA | Instructions et prompts (aucune donnée personnelle) |
| Google (Gemini) | Génération de contenu IA | Instructions et prompts (aucune donnée personnelle) |
| OpenStreetMap / Google / ESRI | Tuiles de carte | Adresse IP (requête web standard) |
6. Stockage et sécurité des données
Les données sont stockées sur des serveurs situés au Canada. Les données de chaque tenant sont isolées dans une base de données séparée. Nous utilisons le chiffrement en transit (HTTPS/TLS), des mots de passe hachés (bcrypt) et une authentification par jetons JWT.
7. Conservation des données
Les données de compte sont conservées pour la durée de votre compte. Lors de la suppression d'un compte, toutes les données associées sont supprimées définitivement dans un délai de 30 jours. Les données clients des tenants sont sous la responsabilité de l'administrateur du tenant.
8. Vos droits (Loi 25 et LPRPDE)
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos renseignements personnels
- Corriger des renseignements inexacts
- Supprimer vos renseignements personnels (« droit à l'oubli »)
- Retirer votre consentement à tout moment
- Portabilité des données — recevoir vos données dans un format standard
- Porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec (CAI)
9. Responsable de la protection des renseignements personnels
Pour toute demande relative à la confidentialité, contactez :
Moorly — Responsable de la protection des renseignements personnels
Courriel : privacy@moorly.ca
10. Modifications à cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les changements significatifs seront communiqués via la plateforme. La date en haut de page indique la dernière révision.