Centre d'aide
Documentation et guides d'utilisation
Signature électronique (e-Sign)
La signature électronique (e-Sign) permet à vos clients de signer leurs ententes d'amarrage directement en ligne, sans papier ni déplacement. Le processus est sécurisé et les signatures sont conservées avec horodatage.
Comment ça fonctionne
- L'administrateur crée ou renouvelle une entente pour un client
- Le client reçoit l'entente dans son espace client
- Il consulte les détails (période, tarif, services inclus)
- Il dessine sa signature à l'aide du pavé de signature interactif
- Il confirme — la signature est enregistrée avec la date et l'heure
Le pavé de signature
Le pavé de signature est un composant interactif qui fonctionne sur :
- Ordinateur — dessiner avec la souris
- Tablette / téléphone — dessiner avec le doigt ou un stylet
Le client peut effacer et recommencer autant de fois que nécessaire avant de confirmer.
Côté administrateur
L'administrateur peut voir :
- Si l'entente a été signée ou non (indicateur visuel dans la liste)
- La date et l'heure de signature
- L'image de la signature dans le détail de l'entente
- La signature apparaît sur l'impression PDF de l'entente
Validité légale
Les signatures électroniques recueillies par Moorly incluent :
- L'identité du signataire (authentifié via son compte client)
- L'horodatage précis de la signature
- L'image de la signature manuscrite
- L'association avec le document signé (entente spécifique)